Massimiliano
29 Febbraio 2024
Buongiorno, dopo innumerevoli tentativi di voltura mortis causa, mai andati in porto il 19.05.2023 abbiamo provveduto ad inoltrare a windtre una richiesta di recesso del contratto causa morte dell’intestatario, allegando tutta la documentazione necessaria. Nei mesi continuano a ricevere richieste di pagamento di canone tramite recupero crediti. Più volte il servizio clienti mi ha chiesto di domandare la pec del 19.05.2023 cosa che ho fatto a gennaio 2024, a febbraio 2024… ma ogni volte rispondono che la linea è stata chiusa a novembre per morosità e ci chiedono i soldi. In data odierna dopo aver ricevuto l’ennesima pec dicendo di contattare il servizio clienti ho chiamato e nulla di fatto, come se non avessi mandato nulla.
