Reclamo N° 337773

Marco
23 Agosto 2024
Buongiorno Ho chiuso lo scorso anno un contratto di telefonia fissa con wind3. dopo aver pagato tutte le bollette residue come da contratto ho restituito il modem seguendo le istruzioni trovate sul sito e prelevato dal corriere apposito. nonostante ciò la wind3 continua a chiedere il pagamento delle rate rimanenti del modem e minaccia interventi legali tramite una compagnia di recupero crediti. vorrei sapere se la delibera n°348/18/cons dalla AGcom è tuttora valida . grazie
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