Reclamo N° 162266

Manuela
03 Settembre 2019
Buongiorno ho fatto un ordine online di un telefono da Wish il sito cinese. Mi descriveva il telefono ordinato come il P31 Pro . Con 128 g di memoria e 6 g di ram . Una versione Android 9.1 . Ho scoperto poi ,trovandolo molto scadente ed informandomi, che il telefono e un clone dell' originale e invece di avere quelle caratteristiche ha 12 g di memoria e 1 giga di ram e che la versione di Android è invece la 5.1. Vorrei avere informazioni se posso avere il rimborso dei soldi dal sito shein o come posso fare per risolvere. Grazie saluti Manuela concu
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