Reclamo N° 303699
Valeria
27 Luglio 2023
Buongiorno, ho mandato la richiesta di disdetta anticipata per la linea fissa Windtre. Mi hanno contattata oggi dicendo che sono obbligata a pagare le restanti rate del modem e che non accettano che io restituisca loro il modem. Dicono che la Delibera dell’AGCOM, ( la 348/18/CONS) non è più valida dal 30 settembre 2020. Non trovo informazioni su questa cosa. Come posso dimostrare di non dover pagare le restanti rate del modem, avendo la facoltà di restituirlo nelle tempistiche previste?
Hai un problema con Telefonia da risolvere?
Invia un reclamo in 3 semplici passaggi
Questo reclamo è per: Telefonia
Dal Lunedì al Venerdì
dalle ore 9 – 13 / 14 – 18