Francesca
24 Marzo 2024
Buongiorno. Ho un problema con Vodafone. Ho ricevuto una fattura con 10 euro ij più del. Servizio Vodafone tv, che nel mio contratto è scontato, quindi non l ho mai pagato. La fattura fi gennaio era 71 anziché 61. Ho chiamato per far correggere l errore e nella fattura successiva anziché pagare 51 ( classici 61 - 10 Dell errore) ho pagato 61, c'è ancora la voce Vodafone base a 10 euro e poi uno storno di 10. Quindi alla fine non sono stata rimborsata. Oggi ho chiamato per segnalare ed oltre ad avere trovato 2 centraliniste maleducate mi hanno anche attaccato io telefono. Spero che ci sia da parte loro la registrazione della telefonata.
