Reclamo N° 53934
Valentina
11 Luglio 2017
Buongiorno,
il 15/05/2017 ho acquistato on-line una sim di Kena Mobile (Noverca Srl) mai consegnata. Il 23/06/17 mi è stato accordato il rimborso dell'acquisto per inadempienza fornitore, ma non l'ho ancora ricevuto e ho aperto una segnalazione tramite Paypal. Inoltre, l'informativa precontrattuale di kena Mobile al punto G) prevede indennizzo di 2 euro per ogni giorno lavorativo di ritardo di consegna oltre i 7 giorni, ma questo indennizzo mi viene negato perché "la consegna non è mai stata effettuata". Posso chiedere i danni, considerando che ad oggi sono passati 56 giorni dal mio acquisto?
Grazie
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