Reclamo N° 89065
Roberto
04 Marzo 2018
Buongiorno ,Il 15.11.2017 ho richiesto alla Bt (British Telecom) il trasferimento della linea telefonica dagli attuali uffici ai nuovi uffici siti a 300 mt di distanza e nello stesso comune , mantenendo il numero telefonico . La mia azienda si chiama Wdb srl.
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> Per contratto ciò deve avvenire in massimo due mesi.
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> Dopo innumerevoli solleciti telefonici e via mail all'indirizzo [email protected] e alla pec [email protected] nessuno ci ha ancora indicato una data e noi ci siamo dovuti trasferire dal 01.02.2018 per cessazione del contratto di affitto negli uffici attuali .
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> Dato che siamo nei nuovi uffici senza telefono e internet e siamo impossibilitati a lavorare e vi chiedo se potete aiutarmi per la richiesta di un intervento immediato.
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> Il ticket a cui fanno riferimento in Bt è 1-15344927217
Grazie
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