Luca
05 Maggio 2021
Buongiorno
Il giorno22.04.2021 mi sono recato presso il negozio di riparazioni smartphone, situato in Viale Capitan Consalvo 25/29 Ostia Lido (Roma), per sostituire il vetro del telefonino.
il giorno 04.05.21 staccando il cellulare dal connettore di ricarica, noto che l'angolo inferiore del vetro riportava una rottura.
il 05.05.21 mi reco al punto di riparazione, facendo notare alla commessa che il vetro era rotto senza aver preso colpi.
Mi viene risposto che non avrebbero cambiato il vetro in garanzia, dovuto al fatto che secondo loro non avevano la certezza della causa del danno, se fosse dipeso dal lavoro svolto o da una mia negligenza.
