Reclamo N° 310659
Mario
18 Ottobre 2023
Buongiorno
la Ehiweb.it ha deciso di ignorare il diritto di recesso!
3 giorni fa mi hanno istallato una line fibra che ha perfrmance inesistenti ( 1 mb anzichè 2,5) ed hanno totalmente ignorato le mie e-mail in cui chiedevo spiegazioni e contestafo i fatti.
Risultato oggi mi hanno chiamato per dirmi che da loro non esiste il diritto di recesso e che devo pagare comunque come mia spontanea cessazione anticipata!
Per loro i 14 giorni DI LEGGE non esistono!
Intendo procedere nei loro confronti per inadempienza contrattuale e voglio applicare il diritto di recesso entri i 14 giorni dalla attivazione
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