Paola
21 Settembre 2023
Buongiorno,
non sono più cliente WIND/TRE da marzo 2021. Sono passata con soddisfazione al mio operatore HO MOBILE.
Nonostante il passaggio però , ogni tanto, sul mio conto corrente trovo un addebito di 11 euro da wind/tre (generalmente il 20 del mese).
Ho loro scritto , senza successo. A questo punto desidero che mi venga restituito quanto ingiustamente prelevato, visto che non sono più loro cliente dalla data indicata.
Come devo comportarmi?
