Monia
09 Luglio 2019
Buongiorno. Oggi mi ha chiamato una donna spacciandosi per Telecom, ma nominando ULTRACOMM. Purtroppo credo di aver stipulato contratto per telefono. Dicono che ho diritto di recesso entro 14 gg, ma temo che la mail col contratto mi arriverà troppo tardi. Ho letto su internet che è una compagnia canadese, quindi di inviare disdetta in inglese tramite raccomandata a/r all'indirizzo in Canada già subito, anche se non ho ancora il numero di contratto, proprio per evitare che trascorrano i 14 gg. Non voglio lasciare Telecom, sono stata tratta in inganno perchè si sono presentati come Telecom. Potete aiutarmi? Grazie.
