Guya
13 Ottobre 2017
Buongiorno,
scrivo per segnalare che mia madre , Maura Saulini nata a Roma il 07/06/1950, ha ricevuto due addebiti da €180 l'uno dalla sua compagnia di telefonia mobile TRE. Mia madre non ha grandi competenze tecnologiche ed incautamente navigando su internet con il suo telefonino ha attivato dei servizi in abbonamento, non rendendosene conto se non dopo gli onerosi addebiti sul suo rid bancario. Si può fare qualcosa? Ritengo che questi servizi in abbonamento siano davvero al limite della legalità, soprattutto per persone non giovanissime che hanno poca dimestichezza con internet.
Grazie mille.
Guya Standoli
3398143335
