Daniele
16 Giugno 2018
Buongiorno, vi scrivo perché dal momento dell'installazione del servizio EOLO Casa 0 Limiti (dicembre 17) ad oggi non è MAI stato risolto un problema alla linea telefonica.
Prima non avevo la linea, poi continuava a cambiare il numero telefonico. Questo non mi permetteva di fare e ricevere chiamate. Oltretutto, ho scoperto oggi che il mio piano telefonico è diventato ricaricabile, mentre al momento della sottoscrizione del contratto era comprensivo di chiamate illimitate ai numeri nazionali.
Ho scritto all'assistenza EOLO e ho chiamato anche svariate volte ma nessuno è mai riuscito a risolvere questo problema.