Laura
02 Giugno 2018
Buongiorno,ho acquistato presso Comet Lugo Ra un cellulare Samsung j7 a dicembre 2017, a gennaio ha presentato un difetto, è stato riparato in garanzia(21 giorni in assistenza) A marzo è stato riportato in assistenza per un altro difetto(circa un mese in assistenza). Oggi ripresenta lo stesso difetto. Il prodotto è perfetto integro mai caduto, il difetto credo sia un problema del software e ho tutta la documentazione DOMANDA posso chiedere il rimborso?O in alternativa come posso procedere...Non accetto un altro mese in assistenza!GRAZIE