Reclamo N° 108633
Nicola
18 Luglio 2018
Chiedo il passaggio a Ho. mobile da ERG mobile, nonché il trasferimento del credito. ERG trasferisce la linea e il credito Ho. dice di non aver ricevuto l'accredito da parte di ERG. Il Co.Re.com di Reggio Calabria dice di non avere inserito HO. nell'elenco degli operatori perché non ha i dati necessari a farlo, quindi non posso esperire azione di conciliazione. Apro tentativo di conciliazione nei confronti di ERG quale "OBBLIGATO IN SOLIDO" ma la conciliazione viene fissata per il 9 settembre p.v. Cosa posso fare per sollecitare l'accredito? Grazie.
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