Alessandro
24 Luglio 2024
Ciao vi scrivo per sapere come muovermi. Io avevo un’offerta con tim a 4,99€ al mese per il mio telefono che hanno alzato a 6,98€.
Chiedendomi del perchè sono andato a vedere i messaggi precedenti e c’era un messaggio che mi informava che se entro trenta giorni (con fine al 30/06) non rispondevo allora avrebbero alzato. Io di solito sono molto attento ma essendo in vacanza al momento del messaggio l’ho perso tra i messaggi di benvenuto nel nuovo paese e tariffe per l’estero.
C’e qualche modo in cui io possa tornare al mio vecchio piano tariffario oppure una non risposta a un messaggio è vincolante?
Al momento sto cercando di chiamare, con difficoltà, il servizio clienti TIM.
Vi ringrazio in anticipo
