Sandro
18 Maggio 2021
Da domenica a pranzo che ho problemi con la connessione Eolo. La connessione è lentissima perché perde i pacchetti. Chiamo, mi resettano gli apparati e senza controllare il corretto funzionamento chiudono il ticket dicendo che il problema è risolto. Richiamo e mi dicono che c'è un problema nella zona. dopo un po' mi mandano una mail che il problema è stato risolto. Invece io continuo ad avere il problema. Richiamo e continuano a resettare gli apparati segandomi di conseguenza la telefonata. Sono 3 giorni che praticamente la connessione va e viene e non c'è nessuno che si degna di verificare il problema