Reclamo N° 153854
Lidia
17 Giugno 2019
dall'11 maggio 2019 a seguito di un temporale, non funziona più la connessione Eolo, nè per il telefono nè per internet. La prima segnalazione l'ho fatta in data 14.05.2019. non conto più le chiamate fatte e le mail inviate. non ho risposta e nessun tecnico si fa sentire. non so più come sbloccare la situazione. voglio recedere dal contratto ma senza penali a mio carico e con il rimborso delle spese che mi hanno già addebitato per un servizio non utilizzato. Peccato perchè funzionava veramente bene.
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