Reclamo N° 300913
Valeria
23 Giugno 2023
fatta richiesta attivazione fibra ad enel energia in data 21/4/2023
nessun cambiamento sullo stato di attivazione fino al 59° giorno dalla richeista.. sul contratto stipulato è scritto che dal 60° giorno si ha diritto ad un indennizzo di 7,50€ per ogni gg di ritardo
chiamo e non si riesce a parlare con nessuno, buttano giù, danno risposte diverse, mi dicono che sono stata io a comunicare un codice di migrazione errato
Hai un problema con Telefonia da risolvere?
Invia un reclamo in 3 semplici passaggi
Questo reclamo è per: Telefonia
Dal Lunedì al Venerdì
dalle ore 9 – 13 / 14 – 18