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Maurizio
05 Gennaio 2018
Ho acquista Iphone X da un negozio Telecom circa 60 gg. fa ed è risultato al primo avvio non funzionante. Dopo "palleggiamenti vari" tra Telecom e Apple mi è stato sostituito due volte. Anche il terzo risulta non funzionante. Apple sta ispezionando il problema (si sono collegati da remoto, hanno raccolto i log, ho inviato foto e filmati) ma non danno risposte. Il negozio Telecom si rifiuta di cambiare il telefono, non risponde alle email, non mi fornisce PEC ne la ragione sociale dell' attività. Cosa consigliate?