Debora
01 Agosto 2024
Ho acquistato un iphone 12 ricondizionato eccellente da un venditore su amazon "recicled".
Nel telefono 20 giorni fa sono comparse due linee dovute alla rottura dei cristalli liquidi.
Il telefono non ha subito urti o cadute infatti non presentava nessun graffio o lesioni sullo schermo e in ogni sua parte.
Il venditore dapprima mi ha detto che rimborsava o riparata il danno ,dopo che ho spedito il cellulare l'ha trattenuto e rimborsato solo una parte .
Ha trattenuto dal rimborso 120 € sostenendo che il telefono sua caduto.
Ho mandato diversi messaggi al venditore per un confronto ma senza riuscirci.
È robotico nelle risposte e non disponibile con il cliente
