Silvia
08 Marzo 2021
Ho attivato un contratto con Eolo in data 26 Febbraio 2021, con la conferma da parte dell'operatrice che pagando 79.90 euro avrei avuto l'installazione rapida (entro 48 ore/2 giorni lavorativi). Solo dopo aver pagato, mi è stata inviata una conferma che diceva che avendo scelto il pagamento tramite bonifico avrei dovuto aspettare ulteriori 5 giorni lavorativi per la ricezione del pagamento, più altri 5 giorni perché il tecnico mi chiamasse, "dettaglio" non segnalato né sul sito né dall'operatrice stessa. Sto dunque aspettando di essere chiamata dal tecnico per l'installazione stessa. Ho aperto un reclamo per avere un rimborso, ma non mi è stata data alcuna risposta oggettiva. Grazie dell'attenzione.
