Barbara
19 Ottobre 2017
Ho chiuso un contratto telefonico ( pacchetto telefonia fissa e sky) a fine febbraio, con fastweb, contatto 2 volte l'azienda per avere ragguagli in merito ad i pagamenti, e mi dicono che non esistono sospesi, in data 17.10.2017 ( quasi 8 mesi dopo) ricevo un sollecito di saldo fatture, una datata 25.04.2017, di due mesi successivi alla chiusura del contratto. Ho discusso con una referente, la sig.ra sandurra, contestando le tempistiche e perché non mi sia mai ( telefonicamente e via posta) stato dato avviso, anzi a marzo garantivano che non ci fossero pendenze. Distinti saluti
