Reclamo N° 323395

ho fatto un contratto con tm satellitare e dopo neasnche un mese mi sono accorto che mi anno tolto il vecchio telefono fisso senza darmi il voilp e collegarlo, al che ho mandato disdetta immediata e ero nei tempi per dare disdetta. ho scritto alla casella postale indicatami, ma non mi anno risposto ho provato varie volte a chiamarli ma con un numero che loro mi avevano fornito mi son fatto ricnoscere ma per un motivo o un altro non mi anno concesso disdetta continuando a prelevare ogni mese dal mio conto. ho fatto fare a mia figlia un'altra disdetta alla quale non è seguita risposta con posta certificata loro impunemente anno continuato a ritirare ogni mese fino a portarmi per disperazione a chiudere il conto in banca, ora mi continuano a minacciare con finte raccomandate ciacenti in posta ma mia moglie postina non le ha mai viste ne me le anno mai portate. ho tutta la documentazione a sostegno di quanto detto sono un vostro cliente e non so più come fare so di aver diritto a un risarcimento per il mal tolto se gentilmente mi fornite un luogo dove allegare i file lo faccio subito.