Reclamo N° 230875

Vincenzo
29 Marzo 2021
Ho fatto un contratto con WindTre su fttc 100 fibra mista rame, mi avevano assicurato che avrei navigato oltre i 50 mbs, invece vado su i 20...16...21...mbs anche se avevo spiegato che io navigo tramite wifi e non con il cavo lan, ho telefonato diverse volte, quando mi hanno resettato il modem, quando me lo hanno fatto spengere e poi riaccendere, quando hanno cambiato il canale, ma il problema non si è risolto, io credo che non vada bene, il contratto non lo posso recedere perché è già passato il tempo per poterlo fare e mi costerebbe oltre 260 € cosa posso fare?
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