Reclamo N° 229122
Paolo
15 Marzo 2021
Ho problemi con Eolo, volevo aumentare la velocità ma non c'era copertura quindi ho chiesto di essere contattato per recedere ma mi hanno fatto una proposta commerciale tecnicamente non applicabile.
In poche parole ci hanno applicato tutti i vari costi ma senza nessun beneficio , inoltre la proposta commerciale è stata fatta in modo confuso e non corretto senza menzionare passaggi e costi obbligati.
Ho provato a inviare segnalazioni e anche pec ma rispondono in modo evasivo e generico.
Cosa posso fare?
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dalle ore 9 – 13 / 14 – 18