Reclamo N° 301795

Carmen
05 Luglio 2023
Ho sottoscritto un contratto con TIM presso un'agenzia, un negozio con una tariffa agevolata grazie all'applicazione di un voucher. Non mi è mai stata applicata quella tariffa e dalla TIM mi dicono che invece risulta che io ho fatto un contratto con loro direttamente tramite la TIM, telefonicamente. Io non ho mai sottoscritto nessun contratto telefonico con loro e sto continuando a pagare per un contratto che non risulta avere nessuna agevolazione ma la tariffa intera. Come posso risolvere?
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