Reclamo N° 243852
Vittorio
03 Settembre 2021
Ho traslocato il primo di agosto.
Volevo trasferire la mia linea di Eolo presso il mio nuovo appartamento.
Sono stato assieme al tecnico più di 2 ore una mattina nel tentativo di installarlo, il tecnico ha dovuto dare ko tecnico in quanto era IMPOSSIBILE installare la linea.
Ho quindi dovuto disdire, ho inviato una pec di disdetta nella quale specificavo che non avevo intenzione di pagare le spese di disdetta in quanto non avevo intenzione di disdire, sono stato costretto da motivi tecnici.
Stamattina ho ricevuto una chiamata nella quale venivo esortato a pagare i 72,45€ di disdetta, ho spiegato le mie ragioni ma invano, devo secondo loro pagare al più presto questa cifra o incorrerò in spese di mora.
Non è ovviamente giusto, e spero che questa segnalazione servirà a qualcosa.
Grazie.
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