Manola
10 Ottobre 2017
Ho un contratto internet 20 mega senza limiti Linkem, dal mese di agosto non riesco a navigare, secondo l'assistenza tecnica, per un intervento di ottimizzazione del servizio. Qualche giorno fa ho inviato modulo di reclamo con richiesta di rimborso e cessazione contratto senza penale (€ 100,00), prevista dal contratto in caso di disdetta prima dei 24 mesi, mi è stato risposto che, dato che è in corso l'intervento di ottimizzazione non ho diritto al recesso senza penale, io nel frattempo continuo a non navigare!
