Reclamo N° 185869

Marta
12 Aprile 2020
Ho un problema con Linkem (provider internet): Devo recere dal contratto perché la copertura con l'apparecchio interno attualmente in uso è ridicola e non ho la possibilità di installare un apparecchio esterno (non posseggo un balcone e il tetto dell'edificio è di un privato). Mi risulta quindi impossibile lavorare da casa in queste condizioni. Ora so benissimo di non essermi informata finora delle reali potenzialità del segnale, quindi non mi sembra giusto richiedere un risarcimento o altro, ma vorrei capire se è possibile almeno non pagare la penale per recedere dal contratto. Potete aiutarmi? Grazie e cordiali saluti, Marta Sanzari
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