Reclamo N° 220883

Francesco
06 Gennaio 2021
Il 30 Ottobre ho acquistato ed emesso un pagamento tramite Postepay Evolution di € 5 verso Kena Mobile per l'acquisto di una nuova SIM un' offerta sulla portabilità del numero, SIM che non ho mai ricevuto e che contattando il loro servizio clienti mi dicono sempre che stanno provvedendo con lo storno del credito di € 5 sul mio conto perchè non risultava nessun ordine ma io hotutte le loro emai salvate più la ricevuta del pagamento. Ad oggi, dopo piuù di 2 mesi non ho ricevuto nessun rimborso e continuano a prendermi per i fondelli. non è tanto per i 5 euro ma per la presa in giro. non so a chi rivolgermi per questo problema. I miei più cordiali saluti.
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