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Nardi
15 Gennaio 2018
Il gestore Infostrada (telefono fisso) ha modificato le condizioni del mio contratto a fine giugno 2107, inviando comunicazione che è pervenuta dopo la data di scadenza per poter recedere senza penali. Ho contattato il 5 luglio il n. verde che mi ha detto che potevo cmq recedere senza penali se avessi inviato subito,raccomandata. Ho inviato racc.ta di recesso il giorno 11 luglio 2017. Nonostante ciò Infostrada mi richiede il pagamento della penale (circa 78 euro). Ho scritto, ma hanno respinto il mio reclamo.