Reclamo N° 109551

Marco
24 Luglio 2018
Il nome della telefonia con cui si è riscontrato il problema è ho-mobile. Sim acquistata il 16 luglio 2018 e fatto richiesta, tramite app, della portabilità del mio vecchio numero vodafone in ho mobile. La portabilità non è mai stata eseguita, ogni volta che contatto l'assistenza 2 operatori su 3 mi mettono giù il telefono. Mi dicono di andare nei negozi autorizzati per ricevere assistenza. Sono stato in quattro negozi e tutti quanti mi hanno "rimbalzato" dicendo di contattare telefonicamente il servizio assistenza. Qui mi stanno prendendo palesemente in giro e vorrei fare chiarezza.
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