Reclamo N° 323595

Erika
14 Marzo 2024
in data 09/03/2024 ho acquistato un S24 Ultra e ho ricevuto un deplian da Media Word dove Samsung aveva sponsorizzato una promozione con in regalo un tablet per chi acquistava il prodotto sopra menzionato. dopo aver fatto la registrazione e inviato la relativa documentazione richiesta mi è arrivata una mail di rifiuto della promozione in quanto il prodotto era stato acquistato con fattura e partita iva (di una ditta individuale).Nel deplian non è menzionato alcun impedimento per l'acquisto con P.I. ne ho trovato menzione sul sito Samsung dove viene riportato il regolamento, vorrei capire se è una pratica scorretta oppure i commessi di Media Word non erano al corrente di questa restrizione che comunque non mi hanno comunicato
Condividi su:

Hai un problema con Telefonia da risolvere?

Invia un reclamo in 3 semplici passaggi

Questo reclamo è per: Telefonia

Se preferisci, chiamaci!

Dal Lunedì al Venerdì
dalle ore 9 – 13 / 14 – 18

06 32600239