Reclamo N° 262443

In Gen 2022 ho attivato una nuova linea domestica con SEN Servizio Elettrico Nazionale, a seguito della quale mi è arrivata una bolletta da € 553 che ho rateizzato secondo le modalità da loro indicate: acconto € 166 + 4 rate €98 con pagamento mensile. In Marzo mi è arrivata una bolletta (FEB/MAR) di € 408 che, oltre al consumo e al canone, comprendeva la rata 1 della rateizzazione sopra descritta (senza indicazione di pagamento in addebito). Visto l'importo considerevole, vogliamo rateizzarlo e il gestore me lo permette considerando anche il valore della rata 1 della rateizzazione all'interno di questo nuovo piano. Dunque dovrei pagare interessi al 6,43% per la prima rateizzazione ed altrettanti per la seconda che conterrebbe anche gli importi della prima. La mia domanda è se questa procedura è legittima/legale o meno...insomma si possono pagare interessi su una rateizzazione già con interessi applicati? Grazie per la disponibilità che avrete nel rispondermi. Cordiali saluti, Fabio.