Reclamo N° 332999

Lo scorso ottobre mi fu fatta la proposta di passare a Fastweb ,io fino a quel momento ero con sky voce e Internet. L’offerta era più conveniente ed accettai,quindi do il mio numero di migrazione e loro “fastweb”mi dice pensiamo per il passaggio tutto noi.sta che,mi viene attivato il tutto nei primi di novembre e la linea telefono mi dicono che ci vorrà ancora qualche giorno ne frattempo mi è attivo un nuovo numero che sarà sospeso appena attivato il vecchio . Tutt’oggi mi ritrovo che sky mi chiede dei soldi ancora pe uno ho due mesi di linea telefonica, e quando io chiesi dove restituire il modem mi dissero che dovevo aspettare a gennaio perché prima non potevo restituirlo, purtroppo poi ho avuto problemi di salute ed ho restituito il modem in ritardo e quindi mi accreditano anche soldi per il ritardo della consegna del modem. Gradirei essere ricontattato al più presto visto che hanno dato mandato ad una agenzia di recupero crediti.