Matteo
03 Luglio 2020
Nel mese di maggio la compagnia telefonica windtre ha attivato due piani tariffari non richiesti, play power 60 e power 29 sul numero di telefono di mia madre ultraottantenne, facendole perdere un piano telefonico sottoscritto con la tre e che aveva una tariffa vantaggiosa dedicata agli over 60. Come devo fare per richiedere un rimborso dei soldi prelevati dal sua sim in modo illecito e recuperare il suo vecchio piano telefonico?
Ringrazio e porgo cordiali saluti
Matteo Balderi
