Reclamo N° 267309

Stefano
02 Maggio 2022
Open Fiber ha cablato la mia via per l'applicazione della fibra. Il mio appartamento fa parte di un' unica costruzione con 4 appartamenti a due a due speculari. La parte sinistra della costruzione (dove abito io) è al civico 69, la parte destra al 67. La casa ha agganci telefonici e fibra in comune. Il numero 67 risulta copert dal servizio fibra, mentre il mio civico il 69 non lo è. Parlando con i tecnici che hanno installato la fibra al civico 67 mi hanno confermato che anche il civico 69 è coperto e anzi hanno già tirato i cavi per la connessione. Dopo innumerevoli richiami a Open Fiber tramite modulo email on-line e vaghe risposte che avrebbero mandato un tecnico a controllare, a distanza di mesi non è ancora passato nessuno e io non posso attivare il servizio fibra per una loro svista.
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