Reclamo N° 287361

Giuseppe
11 Dicembre 2022
Questa sera, 11/12/2022 alle ore 20 circa ho effettuato una ricarica telefonica online del valore di 25 euro sul sito del gestore VERY MOBILE. Quando ,poco dopo ,mi è arrivata la mail di conferma di avvenuta ricarica, la stessa riportava due voci. Una di 25 € per il traffico telefonico ed un'altra di 4,99 € per il servizio di ricarica. Ma non era stato abolita questa richiesta ? Posso rivalermi eventualmente con la compagnia stessa ?
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