Reclamo N° 229151

Lucio
15 Marzo 2021
Salve ho attivato una promozione con un nuovo operetore DIGI MOBILE, l'offerta si chiama ILLIMITUTTO promettono tutto illimitato a 15€ al mese, dopo 15 giorni mi arriva un SMS che mi dice che rimangono 40gb, chiamo il servizio clienti e mi dicono che è un errore perché ho tutto illimitato. Dopo 6 giorni mi arriva un SMS che mi dice che i giga sono finiti e internet non funziona più. Sulle note informative non è specificato nulla sul fatto che i giga sono limitati anzi.... Comunque ho consumato 196gb in 20gg. Se sapevo questo non la facevo.
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