Reclamo N° 84116
Silvio
01 Febbraio 2018
Salve ho attivato una scheda telefonica operatore kena mobile per mio suocero. All'inizio mi hanno attivato un offerta non richiesta alla quale al mio reclamo non hanno risposto. Non ho fatto peso però. Dopo un mese hanno consumato tutto il credito. Nessuno risponde al call center alla mail o al contatto fb. Anche online dal sito è impossibile registrarsi per vedere il traffico. Ho un'altra scheda della stessa compagnia per un dispositivo non telefonico. Anche con quella impossibile registrazione e visualizzazione credito. Cosa si può fare?
Grazie
Silvio Nodari
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