Reclamo N° 231074

Mattia
30 Marzo 2021
Salve ho effettuato la disattivazione del servizio sperimentale Kena Casa dopo quasi 2 anni. Nel modulo di disdetta al punto 2 scrivono : al Cliente verrà addebitato un corrispettivo per il recesso pari a 61€ unitamente alle rate residue del contributo di attivazione qualora il recesso sia esercitato nel corso dei primi 12 mesi di vigenza del Contratto. Mentre mi vedo arrivare la fattura di 61€ il giorno dopo. Come è possibile? Non scrivono che è dovuta solo entro i 12 mesi di permanenza del contratto?
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