Alessandro
25 Gennaio 2024
Salve, ho sottoscritto un contratto di linea internet con il provider Eolo. In fase di sottoscrizione mi è stato garantito che la mia zona era coperta dal servizio a 300mb/s, cosa verificabile anche sul sito web di Eolo in "verifica copertura". Una volta attivata la linea, con i pacchetti contrattuali per avere la connessione a 300mb/s vengo a scoprire che invece la zona non è coperta da tale servizio, ma solo dalla linea a 100mb/s. Eolo al riguardo non da neppure indicazioni chiare se effettivamente ci sia o meno la copertura a 300mb/s. Inoltre ora mi trovo questi pacchetti superflui, perchè non c'è il servizio richiesto, che dovrò pagare in bolletta, e se voglio toglierli viene considerato un downgrade e mi viene richiesto il pagamento di una penale. A me questa sembra un truffa, niente altro.
