Reclamo N° 180618

Fabio
04 Marzo 2020
salve, ho un contratto di noleggio con samsung italia. Ovviamente totalemte e regolarmente pagato. Nel contratto è previsto la sostituzione dello smartphone in caso di guasto o rottura. ora sono 21gg che sono senza cellualre. e la samsung continua a non dare una data per tale sostituzione. da quello che ho letto legalmente, loro dovrebbero rendermi entro 5gg lavorativi un apparato uguale, simile o superiore. ma non fanno nenache questo. allora prima di interessare un vero e proprio legale, vorrei provare con il Vs aiuto e la Vs esperienza. Grazie saluti Fabio Cavallo
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