Andrea
17 Settembre 2024
Salve ho un problema con Eolo, sono tre mesi che ho un problema con la linea internet, ovviamente riscontrata anche con la loro assistenza tecnica, la quale mi ha anche sostituito il modem, per il problema continua a persistere, dato che il loro secondo livello di assistenza non riusciva a ripristinare bene la connessione ad internet, hanno richiesto l'intervento di un tecnico che doveva venire, ma purtroppo a distanza di tempo non è mai venuto nessuno. Ora loro mi stanno chiedendo i soldi del canone dei due mesi passati, ma non avendo avuto il servizio non mi sembra giusto pagare, e non hanno nemmeno intenzione di risolvere il problema.
Qualcuno riesci ad aiutarmi?
