Reclamo N° 305314
Carmencita
17 Agosto 2023
Salve, ho un problema con la WindTre che nonostante abbia disdetto il contratto il 31.01.2023 continua a mandare bollette da pagare. Insistono sul pagamento di una bolletta con dicitura "migrazione presso altro operatore", nonostante non abbia effettuato il passaggio verso nessun operatore a nome dello stesso contraente di windtre ma con un altro nome e sopratutto con un altro numero non facendo dunque nessuna migrazione.
Tra l'altro, quando volevo effettuare il passaggio ad altro operatore, i dipendenti del servizio clienti mi prendeva in giro dandomi numeri di migrazione inesistenti e sopratutto in bolletta era errato.
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