Reclamo N° 112597

Salve, Io nel agosto 2017 ho acquistato un Samsung S8 e controllando nel sito non vi si trovano affermazioni delle limitazioni che ha questo modello, che nella presentazione viene indicato come un top di gamma senza limiti. Io vi chiedo cortesemente di prendervi una mezz'oretta anche meno per verificare della presenza delle limitazioni di registrazione (in questo caso a me interessano quelle, perché ve ne sono altre) . Ora contattando l'assistenza mi viene consigliato di recarmi in un centro Samsung piu' vicino, purtroppo il mio device e' già stato sostituito e su entrambi i 2 ho riscontrato tale problema. Tra pubblicita' ingannevole e descrizione del prodotto online non veritiera mi sono fidato sbagliando. Vi sono 2 limitazioni sia software non accennate e sia di surriscaldamento nel caso in cui qualcuno riesca ad aggirarle. La mia richiesta ora come ora sarebbe di sostituire il mio device con un altra marca piu' affidabile.