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Chiara
28 Marzo 2022
Salve, qualche anno fa mio padre ha preso una SIM con very mobile e successivamente ha migrato con il suo numero storico. Essendo che lui non vive in Italia, per più di un anno non ha fatto la ricarica e gli è stato bloccato il numero. Da lì è iniziato il calvario con very:inizialmente mi hanno detto di comprare una nuova SIM e chiedere di nuovo la migrazione al numero vecchio in modo da riattivarlo, una volta fatto ho chiamato e mi è stato detto che assolutamente non si poteva fare così. Poi mi hanno fatto compilare un modulo per la riattivazione, e ancora mi hanno detto che non si poteva. Io ho cercato il loro contratto e dice che dopo la disattivazione del numero si hanno 12 mesi per poterlo riattivare.
Inoltre mio padre e poliziotto e quel numero ce l'ha da più di 30 anni