Mara
16 Ottobre 2019
Salve
Ricevo poco fa una chiamata da un call center. La signorina si presenta come vodafone e mi avvisa che vodafone sta aumentando i contratti della telefonia fissa di 10 euro al mese e che riagganciando la chiamata darei in automatico il consenso all aumento vincolandomi per 2 anni. In caso contrario poteva passare la mia chiamata ad un organo diverso non vodafone che si sarebbe occupato di trovarmi un gestore più conveniente.
Alla mia richiesta di darmi nome e cognome la signorina ha immediatamente riagganciando.
La chiamata arriva dal numero 0697635955.
Mi chiedo come è possibile permettere queste cose.
Grazie per l attenzione
