Reclamo N° 111222

Giuseppe
01 Agosto 2018
Salve, sono abbonato Eolo da dicembre 2016 linea 30 mega, ho disconnessione continue giornaliere, senza parlare di degrado costante di linea o giornate intere senza linea. Per recedere mi chiedono Penale 175€, 70 € disativazione più rimborso dello sconto applicato sino ad ora. Per recedere e pagare solo costo di disattivazione mi tocca aspettare fino a dicembre, ma ritengo la situazione complicata e mi sta dando seri problemi. Se ci sono dei disservizi dovuti da parte loro, perchè devo pagare una penale?
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